KTX와 SRT를 각각 다른 앱에서 예매해야 했던 불편이 드디어 개선됩니다. 하나의 앱에서 모든 고속철도 승차권을 조회하고 예매할 수 있는 통합 서비스가 시작됩니다.
이번 변경으로 무엇이 달라지는지, 언제부터 이용할 수 있는지, 이용 전 준비해야 할 사항까지 핵심 내용을 빠르게 확인해보세요.
고속철도 예매 통합 앱이란?
국토교통부는 KTX와 SRT를 하나의 애플리케이션에서 이용할 수 있는 고속철도 통합 예매 서비스를 도입합니다. 기존에는 코레일톡과 SRT 앱을 각각 이용해야 했지만, 앞으로는 하나의 앱에서 모든 고속철도 승차권을 조회하고 예매할 수 있습니다. 이는 이용자의 편의성을 높이고 예매 과정을 단순화하기 위한 정책입니다.
특히 열차 운영기관을 구분하지 않고 원하는 시간과 노선을 한 번에 검색할 수 있어, 여러 앱을 번갈아 사용하는 불편이 크게 줄어들 것으로 기대됩니다.
무엇이 달라질까?
기존에는 KTX는 코레일톡, SRT는 SRT 앱에서 각각 예매해야 했습니다. 통합 앱이 출시되면 하나의 화면에서 모든 고속철도 운행 정보를 조회하고 승차권을 구매할 수 있습니다.
이용자는 별도의 앱을 설치하거나 여러 번 로그인할 필요가 줄어들어 더욱 편리하게 철도를 이용할 수 있습니다.
통합 앱은 언제 출시되나?
정부는 2026년 8월 고속철도 통합 앱을 출시할 계획입니다. 통합 앱은 기존 코레일톡을 업데이트하는 방식으로 제공되며, 이후 KTX와 SRT 승차권을 하나의 서비스에서 이용할 수 있게 됩니다.
또한 9월부터는 통합 체계에 맞춘 열차 운영이 확대될 예정이며, 철도 이용 절차도 점차 일원화됩니다.
회원 전환은 필요한가?
통합 앱 이용을 위해 회원 체계도 통합됩니다.
회원 유형에 따라 절차가 다릅니다.
| 회원 유형 | 전환 방식 |
|---|---|
| 코레일 회원만 이용 | 자동 전환 |
| 코레일·SR 모두 가입 | 통합회원 전환 필요 |
| SR 회원만 이용 | 코레일 가입 후 통합 전환 필요 |
특히 SR만 이용했던 회원은 기존 이용 실적과 할인 혜택을 유지하려면 안내에 따라 회원 전환 절차를 진행해야 합니다.
이용자에게 어떤 장점이 있을까?
통합 앱이 도입되면 가장 큰 변화는 검색과 예매가 훨씬 간편해진다는 점입니다.
대표적인 장점은 다음과 같습니다.
- KTX와 SRT를 한 번에 조회 가능
- 하나의 앱에서 승차권 예매 및 발권
- 노선별 앱 구분 없이 이용 가능
- 이용 편의성 향상
- 예매 과정 간소화
여행이나 출장 계획을 세울 때 여러 앱을 오갈 필요가 없어져 원하는 열차를 더욱 쉽게 비교하고 선택할 수 있습니다.
함께 달라지는 철도 서비스
통합 앱 출시와 함께 철도 이용 환경도 일부 개선됩니다.
대표적으로 2026년 10월부터는 철도 승차권 예매 가능 기간이 기존 출발 1개월 전에서 2개월 전으로 확대될 예정입니다. 이에 따라 여행과 출장 일정을 더욱 여유 있게 계획할 수 있습니다.
장거리 여행이나 성수기 이동을 준비하는 이용자에게는 예매 일정 관리가 한층 수월해질 것으로 기대됩니다.
통합 앱 이용 전 확인할 사항
통합 서비스를 원활하게 이용하려면 출시 전에 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
- 기존 회원 정보 확인
- 회원 전환 대상 여부 확인
- 앱 최신 버전 업데이트
- 할인 혜택 및 이용 실적 확인
- 예매 일정 확인
특히 기존 SRT 이용자는 회원 전환 여부에 따라 일부 이용 실적과 혜택 이전 절차가 필요할 수 있으므로 사전 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
마무리
고속철도 예매 통합 앱 출시는 KTX와 SRT를 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있도록 예매 환경을 개선하는 중요한 변화입니다. 앞으로는 하나의 앱에서 열차 조회부터 승차권 예매와 발권까지 가능해져 이용 편의성이 크게 높아질 전망입니다.
통합 서비스가 시작되기 전 회원 전환 대상 여부를 확인하고 필요한 절차를 미리 완료하면 더욱 편리하게 새로운 예매 시스템을 이용할 수 있습니다.
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